user-34221 on 01 January 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik heb een kaart van u ontvangen met de mededeling dat er onvoldoend gefrankeerd is op een poststuk.
Mag ik weten van wie het afkomstig is en het poststuk zien, want ik heb niets ontvangen.
Het poststuk zien of weten wat het is
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste dick2435, Graag leg ik je uit waarom je een portokaart hebt ontvangen. Aan de hand van de betaalcode heb ik gezien dat dit een zending betreft, die naar je adres is gezonden zonder frankering. Om vertraging van de zending te voorkomen, is het poststuk door ons bijgefrankeerd en doorgestuurd. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Annet TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Aan de hand van de betaalcode blijkt dit een zending te betreffen, die zonder frankering is verzonden naar het adres van de klant. Om vertraging van de zending te voorkomen, is het poststuk door ons bijgefrankeerd en doorgestuurd.
