My complaint:

Wij hebben onlangs 2 rekeningen ontvangen waarin we extra geld moesten betalen voor iets waar we niks van weten. Het gaat om eredivisie live en digitaal tv. Toen ik heb belde en lang moest wachten werd ik ook nog afgekat door de klantenservice en moest ik maar een brief schrijven. Ik vroeg mijn geld terug en ik werd uitgelachen, onbegrijpelijk.

Ik weet niet of er meer klanten zijn met zo een probleem wellicht dat wij dit kunnen dumpen bij Radar die dit onder de aandacht kan brengen, de hoogmoedige ziggo wil toch ons geld niet terug geven maar laten wij dit onrecht stoppen voor toekomstige klanten.