My complaint:

Als je mailt met de klanten service krijg je een reactie terug van een persoon die waarschijnlijk thuis niet eens een pc heeft.
Vragen over ipnummers en/of snappen ze niet.
Het is ook heel moeilijk om telefonisch contact op te nemen.

Betaal je 2x ( LET OP 2x ) werkt het nog niet en krijg je een mail van een schaap.

Waarom zetten ze van die rare figuren op de helpdesk die niet kunnen bellen en normaal kunnen nadenken.

Hoe moeilijk moet het zijn om een abb. af tesluiten die werkt op je TV / Mobiel.

Desired solution:

Creditering alle facturen deze maand.