My complaint:

Ik vind het toch zeer vreemd dat ik een tv abonement heb en een wedstrijd online wil kijken beker wedstrijd ajax az kan ik niet thuis kijken ben aan het werk moet ik toch 6 euro betalen
heb kontact gehad met el live zij zijden doodleuk sorry meneer de tv en internet zijn verschillende diensten en hebben niks met elkaar te maken

Desired solution:

mij lijkt het logisch dat als je een tv abbonement hebt
ook recht heb op de online wedstrijden bijvoorbeeld op vantie onderweg of iets dergelijks