My complaint:

Ik heb half uur geleden een kijkcode gekocht via de site eredivisie.nl
Helaas na een half uur proberen, krijg nog steeds of het bericht “dit code is verlopen” of “de shop is geloten”.
Ik had deze code alleen voor de finale FC Twente vs. Ajax gekocht. Ik wil weten waarom de code niet deed.

Desired solution:

1. Geld terug
2. Volgende keer een betere inschatting van hun diensten. Ik las dat er meerde mensen zijn met helzelfde probleem.