My complaint:

Ook ik heb de telegraaf gekocht. X aan de lijn binnen 5 werkdagen zou ik aangesloten worden dat was 23 augustus, op 29aug.Y aan de lijn; ja het is heel erg druk het kan 5 tot 10 dagen duren;31aug.na lang in de wacht stand moest ik mijn telefoon nr. geven dan zouden ze terugbellen, tot vandaag niet gebeurd!!!2sept. weer gebeld bas rasied; als ik maandag niet aangesloten zou zijn moest ik ziggo bellen, dinsdag ziggo gebeld was een gratis nr. na 20 min.muziek, eindelijk Z aan de lijn; mevr. dan moet u bij eredivisie live zijn. weer naar eredivisie live we gaan het in orde maken weer al mijn gegevens moeten doorgeven, was de computer defect,lijn weer verbroken, opnieuw gebeld,weer iemand anders aan de lijn, weer alle gegevens door moeten geven, toen pas kwamen ze met de mededeling dat ik in febr.al een actie van 2 maanden had gehad, dat klopt, maar waarom moet ik eerst telefoon kosten maken, de telegraaf kopen die ook nog eens 2.50 kost. Die sturen me weer naar ziggo, ja mevr. ik kan u eredivisie aanbieden voor maar 16.95, toen viel me werkelijk niets meer in, ik vind het maar een zeer misleidende actie en zal mijn conclusie trekken, want ik ben niet de enige.Radar is weer actief !!!!

Desired solution:

Alsnog twee maanden gratis eredivisie live, of tenminste een tegemoetkoming in de kosten die ik daardoor heb gehad!!!!!