My complaint:

Hoi ik zocht een site om tv te kunnen kijken op mijn laptop kwam ik uit bij tv op je laptop er stond bij hun op de site binnen 2 minuuten heb je na betaling tv nou top dacht ik 2500 zenders voor 5.95 ik sms gestuurt kreeg een code heb ik ingevult werd het gedounload maar het programma doet niks nou ik denk dom van me laat ik het eens bellend proberen ook niks 12 euro weg klacht verstuurt en er staat voor problemen mail ons maar zo vaak geprobeert maar hoor niks ja nu weet ik het ook niet meer vandaar deze weg

Desired solution:

als het programma gewoon werkt