My complaint:

Op Zaterdag 16 april werd er om half acht ‘s morgens aangebeld. Ik woon op de eerste verdieping en keek naar beneden wie er belde. Het bleek een medewerker van tnt te zijn die een pakket wilde afgeven. Hetenige wat er werd gezegd was: ‘pakket’ Omdat ik niet was aangekleed vroeg ik hem beleefd of hij het pakker boven aan de trap zou kunnen zetten maar hij liep gewoon weg zonder een woord te zeggen.

Als tegen zo iets geen maatregelen worden genomen bestel ik bij deze nooit meer via TNT

Het pakketnummer was 3SYFCF0025665

Desired solution:

Ik ga ervan uit dat met de desbetreffende persoon een hartig woordje wordt gesproken en dat hem duidelijk wordt gemaakt dat zoiets niet kan