My complaint:
Op de site stond bij een LP die ik wilde bestellen dat het 5 werkdagen zou duren. Inmiddels ben ik dik een maand verder. Er is in de tussentijd niet gereageerd op een mail die ik heb gestuurd hierover. De eerste keer dat ik belde werd mij verteld dat hij de week erop binnen zou komen, de tweede keer dat ik belde (2 weken later) werd ik afgesnauwd door een medewerker. Ik vind dit een zeer onprettige manier van omgaan met je klanten. Ik heb al betaald en ik wil graag een beetje netjes worden behandeld.
Desired solution:
Ik zou op de hoogte gehouden willen worden van de bestelstatus van mijn gekochte product.
