My complaint:
Op 24 maart 2011, heb ik mn ogen laten meten en daarna een bril uitgezocht en ook een bril voor zonnebril op sterkte.
Morgen is dat 5 weken geleden!!!
Normaal zouden de brillen 2 weken na 24 maart 2011 klaar zijn ( 7 april 2011).
Ik kreeg een telefoontje en een brief dat de brillen niet klaar waren.
Op 14 april langs geweest en de medewerker vertelde me dat Specsavers een probleem heeft met het leveren van zonnebril op sterkte.
Morgen is het precies 5 weken geleden dat ik de brillen heb besteld…
Ik wordt het wachten meer dan zat.
Nu word ik de dupe ervan en maar wachten tot ze klaar zijn.
Ik ben bang dat de brillen pas klaar zijn als de zomer voorbij is en dan heb ik de zonnebril op sterkte niet meer nodig!
GRAAG EEN REACTIE!! naar dit mailadres: [email protected]
Desired solution:
Als de zonnebril op sterkte er binnen 1 week is, dan is ook mn andere bril klaar.

