My complaint:

Ik heb op 20 december 2010 een bestelling gedaan en betaald, direct reactie dat de bestelling onderweg was maar er kwam niets. bedrijf gaf op 29 december aan dat er iets mis was met de post en er direct weer verzonden zou worden. Weer geen levering. Op 17 januari 2011 gaf men aan dat het bedrag zou worden teruggstort maar dat, i.v.m. de economische crisis, de terugstorting pas vanaf april 2011 (en in termijnen) zou worden gedaan. Tot nu toe niets ontvangen. De site is echter nog wel gewoon actief!

Gewenste oplossing

Terugstorten van de betaling Euro 95,85