My complaint:

Heb al eens een klacht gemeld. Nog steeds teruggestuurd produkt niet terugbetaald gekeregen van tv winkel, sinds augustus 2012. Als ik nu mails verstuur, naast al honderden keren gebeld te hebben, na beloftes het geld op mijn rekening te storten, krijg ik melding dat mijn mails niet beantwoord kunnen worden. Dit kan toch niet? Komt dagelijks op televisie, dwz, mensen die iets terugsturen, hun centen niet terugkrijgen. Is pure OPLICHTERIJ!

Desired solution:

Geld terug met intrest