My complaint:

Goede middag,

Bij deze wil ik een klacht indienen over uw service. Ik had een groene broek bij jullie gekocht die was afgeprijsd. Na 1 dag gedragen te hebben heb ik de broek gewassen en kwam hij er geel uit. Met de broek naar jullie filiaal gegaan en nu mag ik of wat anders uitzoeken voor dat bedrag of een tegoed bon die maar 3 maanden geldig is. De broek hebben jullie helaas niet meer en voorlopig heb ik niets nodig dus wilde mijn geld terug maar dat kreeg ik niet omdat het een uitverkoop artikel betreft. Bij artikelen uit de nieuwe collectie wordt dat wel gedaan, ik begrijp niet wat het verschil dan is? Nu heb ik maar voor de tegoedbon gekozen maar ik vind dit totaal geen service en bij deze zijn jullie dan ook een vaste klant kwijt!

Met vriendelijke groet,

Jessica Gelderblom-Borsje

Desired solution:

Mijn geld terug