Klacht ! aanmaningskosten! KLACHT.nl

My complaint:

Ik ben erg ontevreden over de manier waarop Essent omgaat met klanten!
Ik heb situatie uitgelegd , geen reactie op gehad en aanmaningskosten rijzen de pan uit, en is ook absurd hoog!

Heb veel spijt van overgaan, met Nuon nooit problemen, haal die thermostaat ook niet op die ik zogenaamd “gratis’ krijg!

Gewenste oplossing

Dat ik een normale reactie krijg en alleen de gebruikskosten a 54 pm betaal en MEER NIET!
Anders ga ik weer over naar de NUON,

met vriendelijke groet,

G.Vriend
Schans 175
8254 KR Dronten

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Essent posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Ja mijn klacht is opgelost, bedankt voor bemiddelen! Als ik mijn eigen naam google, zie ik ook mijn adresgegevens door de melding van deze klacht... Dat vind ik dan wel weer onprettig! Met vriendelijke groet G.Vriend

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Gelly,

Wij hebben uw klacht op Klachtenoplossing.nl behandeld en opgelost. Wij willen u vragen een stem uit te brengen op Klachtenoplossing.nl over onze klachtenafhandeling.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent medewerker

Complaint: aanmaningskosten!

My complaint:

Gewenste oplossing

Offered solution: