Complaint: betalinggen van meterstand wat niet klopt

user-77478 on 02 January 2012 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

we zijn drie jaar hebben wij bij essent een contrack af gesloten van honderd 160 euro per maand de eerste jaar kregen wij geen eindaf rekening en de tweede jaar kregen wij een brief tot wij een bedrag moesten betalen van 1500 euro vertel mij dan hoe dat kan tot wij zo.n hoge bedrag moeten betalen

Desired solution:

als dat word uit gezocht als dat klopt

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer Moederscheim,

Het is erg vervelend voor u zoals u omschrijft, maar Essent Klantenservice kan u op dit moment niet meer helpen.

Ik verwijs u door naar:
GGN Brabant. Postbus 1600
5200 BR 's-Hertogenbosch
T: (073) 518 11 11
F: (073) 518 11 22
E: [email protected]
W: www.ggn.nl

Het bovenstaande is ook op 7 oktober 2011 besproken met uw gezinsbegeleider.

Met vriendelijke groet,
Richard
Essent Klantenservice Webcare

All complaints of