My complaint:

hallo,ook ik ben benaderd door essent op een hele vervelende manier,omdat ik hier toen nog geen ervaring mee had en dit op een volkomen verkeerd moment voor mij kwam heb ik gezegd”laat maar komen dan” en dacht dan annuleer ik wel binnen 7 dagen als dat hem dan gelukkig maakt.vanwege mijn verhuizing is dit er bij ingeschoten,nu is er ruim zes weken later op mijn oude adres aangesloten en heb ik zonder dat ik ooit ook maar een druppel energie heb afgenomen een rekening van 1039 euro liggen en daar doen ze net zo irritant en dwingend over als met dat gebel van ze.een beetje menselijkheid is ver te zoeken bij deze mensen.ik hoop nu via deze site tot een oplossing te komen.

Desired solution:

ophouden met telefonische colportage en een beetje begrip voor klantendingetjes,iedereen wil fatsoenlijk behandeld worden,ik ben geen wanbetaler en wil ook niet zo worden aangeschreven en terugschrijven is nagenoeg onmogelijk.