My complaint:

Ik huur sinds maart 2009 in een oude tussenwoning (niet erg goed geïsoleerd) de 1e en 2e verdieping. Op de begaande grond zit een winkel, een edel smederij, voor meer dan 5 jaren. We zitten op 1 meter maar haar situatie van deze winkeleigenaar is hetzelfde voor al die 5 jaren. Mijn persoonlijke situatie is dat ik 5 dagen per week werk en 3 avonden per week niet thuis ben. Ik heb nieuwe apparatuur zoals tv, wasmachine en koelkast en daarnaast heb ik GEEN droger, magnetron, andere energievreters. Ik ben zelfs van de winter 3 weken niet thuis geweest (dus verwarring niet draaiende). 2009: sinds maart 2009: Verbruik Energie: 5,5 maanden: 677 (logische redenering = > 12 maanden + winter 1478) Gas: 5,5 maanden: 569 (geen winter) (logische redenering = > 12 maanden: 1.241 + winter = 1.500) 2010: verbruik: Energie: 12 maanden: 4.033 (3x zo hoog als in 2009:?) Gas: 12 maanden: 3.586 (2,5x zo hoog als in 2009: ?) De meterstanden kloppen wel maar ik begrijp niet hoe dit zo hoog kan uitkomen gezien mijn situatie. Essent vond het ook wel hoog maar verder doen ze niks. Een gemiddeld gezin verbruikt op jaar basis zo’n 3.500 kwh electra en 2.300 m3 gas. Aangezien ik daar alleen woon en dus geen gemiddeld gezin ben, begrijp ik niet hoe aan deze hoge cijfers kan komen. Mijn maandelijkse voorschot zit nu op €251 maar dat betaalt een gemiddeld gezin nog niet eens. De makelaar en eigenaar van het huis doen niks! Ik krijg veel reacties uit mijn omgeving dat dit niet klopt maar ik weet niet hoe ik hieruit kan komen! Graag hulp en advies zodat ik kan laten zien dat ik deze verbruiker niet ben! Bedankt!

Gewenste oplossing

Professionele hulp om te kijken waar dit extreme hoge verbruik, dus bedrag, vandaan komt.