Complaint: geen klant

user-56318 on 27 July 2011 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

hier bij deel ik u mede dat ik mevr ckorterink klaassen
niet met u in zee ga.Daar bedoel ik dus mee dat ik gen klant wil worden..wilt u mij schriftelijk een bevesteging toe zenden waar in staat dat ik geen boete van u krijg wij zijn en blijven bij Electrabel.

Desired solution:

Als u doet wat ik u hier heb gschreven

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Korterink-Klaassen,

Wij hebben uw klacht afgehandeld. U heeft telefonisch contact gehad met mijn collega op 27 juli. Zij heeft u een bevestiging per email verstuurd over het gesprek.

Wij willen u vragen een stem uit te brengen op Klachtenoplossing.nl over onze klachtenafhandeling.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent medewerker

All complaints of