Complaint: Mevr. E.Heming-Strijdhorst

user-47160 on 18 April 2011 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Brief ontvangen 15 april 2011 met betalingsachterstand, terwijl het op 23 maart 2011 al door mij betaald is.
Is uw administratie zo slecht???????

Desired solution:

Dat u eerst naziet of er al betaald is.

Email adres na deze niet meer gebruiken dus laten vervallen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Essent

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Essent posted

Essent

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw Heming,

Wij hebben uw klacht op Klachtenoplossing.nl behandeld en opgelost. Wij willen u vragen een stem uit te brengen op Klachtenoplossing.nl over onze klachtenafhandeling.

Alvast bedankt voor de moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Essent medewerker

All complaints of