user-114189 on 10 July 2012 about Essent in category Energieleveranciers
Ik ben over gegaan naar een andere energie maatschappij
en nu zetten ze op de eind afrekening dat ik 125,00 euro opzegver goeding moet betalen ik vind dat VEEEL te VEEEEL.
dat ze het niet zo duur moeten maken, ik had zoveel niet verwacht ik dacht 50,00 euro of zo iets, ze kunnen er wel wat af halen van die 125,00 euro dat is toch VEEL TE VEEL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Essent
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Essent
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer Koolen,
Ik heb zojuist telefonisch contact met u gehad over de hoogte van uw opzegvergoeding. Ik heb aan u verteld dat de hoogte van de boete te maken heeft met het voortijdig opzeggen van uw drie jarig contract. Uw contract liep nog tot en met 30 maart 2015.
Met vriendelijke groet,
Angelique
Essent Klantenservice
Webcare
