Complaint: Overstap naar NLE en dan toch weer overgenomen?

user-10257 on 01 April 2010 about Essent in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben 2 maart j.l. overgenomen door de Nederlande Energie Maatschappij een hele bewuste keuze die ik zelf heb gemaakt. Netjes kreeg ik een brief in huis dat alles in orde was. Tot mijn verbazing kreeg ik later een brief dat het weer was opgezegd. Ik heb gebeld en het bleek dat een andere leverancier mij had overgenomen. Nou ik ga nooit op aanbiedingen in. Ik heb dus maar eerst contact opgenomen met essent deze zeiden mij niet te leveren. Heel gek nu heb ik alles laten uitzoeken maar ik ontvang dus wel mijn gas en elektriciteit van essent. Nooit een nieuwe aanmeldbrief gehad! nooit een rekening nooit enig bericht! Ik vind dit een slechte zaak. Van wie krijg ik nu stroom? Straks liggen hier allerlei boetes op de mat?? Ik woon hier met twee kinderren.

Ik vind dit een hele slechte zaak!

Gewenste oplossing

De overstap ongedaan maken en de nodige kosten die ik heb moeten maken bellen e.d en de boete die ik waarschijnlijk krijg van de Nederlandse Energie Maatschappij betalen!

All complaints of