My complaint:

Vorig jaar ben ik zakelijk overgestapt van Essent naar een andere energieleverancier. Vervolgens werd ik een maand na overstappen gebeld door Essent of ik weer terug wilde als klant bij Essent. Ik heb toen duidelijk aangegeven dat niet van plan te zijn, ook netjes uitgelegd waarom en ik heb deze Essent medewerker vriendelijk verzocht een notitie te maken mij niet meer te bellen met dit verzoek.
Inmiddels is het de achtste keer geweest dat ze me gebeld hebben. Dat wekt ondertussen behoorlijk wat ergernis op.

Desired solution:

Dat ik nooit meer gebeld wordt door Essent.