My complaint:

ze hebben bij essent gewoon mijn vast recht 30,00 euro
verhoogt terwijl ik bij de afrekening terug krijg.
dat kunnen ze niet terug draaien,dus in januari betaal ik 30 euro teveel daarna doen ze pas weer mijn oud vastrecht aanpassen.
je betaald een maand vooruit.
ik krijg nog geld terug dus zou ik een maand niet hoeven te betalen,maar die maand een klein bedrag terug krijgen.geloof er niks van.en die 30,00 die ik een maand teveel betaal krijg ik pas volgend jaar terug,zal niet de enigste zijn waar dit bij gebeurd,dus lekker rente potje voor ESSENT.
had klacht ingediend maar ze kunnen er niks aan veranderen.