My complaint:

vanmorgen getankt bij esso-filiaal te winschoten en had 3000 punten op mijn esso kaart.
ik dacht laat ik die lekker inwisselen om iets goedkoper te tanken brandstof is immers al duur zat
geef ik mijn pasje aan zo’n snotaap en vertel wat de bedoeling is en dit jochie weet niet hoe dat moet dus kon ik gewoon 82 eurie’s betalen in plaats van 67 eurie
ik ben internationaal vrachtwagenchauffeur en tank gemiddeld toch zo’n 1000 liter diesel in de week en ga dus ook meestal naar de esso voor de punten
met mijn normale auto kom ik nooit bij de esso maar omdat ik de punten toch had dacht ik kom laten we dat es proberen
jammer maar helaas gelijk afgestraft

gelukkig hebben we de optie om ook bij de bp te tanken
daar deze ook de keuze heeft in kado-artikelen en voordelen ga ik hier maar in het vervolg naar toe

Desired solution:

geen