My complaint:

Zaterdag 29 sept hebben wij met 10 personen gegeten bij het Toscane buffet in Duinrell. Dit buffet hebben we oa gekozen omdat onze kinderen van patat met snacks houden en dat zou hier in overvloed aanwezig zijn. We hebben gereserveerd om 19.00 uur. Echter om 19.30 was er nog maar 1 snack te kiezen. gehaktballetjes waren op en werden niet aangevuld.
Er was geen ijs meer bij dessert en werd niet aangevuld. het fruit was op en werd na 15 min aangevuld met nog 1 enkele soort. de soep was flauw, het vlees was taai.Wij hebben 20 euro p.p moeten betalen en dat was het qua smaak en hoeveelheid zeker niet waard. Na 75 min. waren we weer buiten omdat er geen aanbod meer was. op ons verzoek op aanvulling moesten ze ons helaas teleurstellen omdat het drukker was dan verwacht en het eten op was. Daar wij gereserveerd hadden, hadden wij deze teleurstelling niet verwacht!

Desired solution:

Wij zouden tevreden zijn dat wij een korting hadden gehad.
we hebben met 8 volwassenen gegeten en 2x kindertarief.We hebben 180 euro betaald voor een uitgebreid buffet die achteraf helemaal niet uitgebreid was omdat het eten simpelweg op was. Een korting van 50% zou zeker op zijn plaats zijn. Want wat een heerlijke avond uit had moeten zijn was na 75 minuten weer voorbij!!