My complaint:

Op 2 oktober heb ik bij het Etos filiaal aan de Goldebaldkwartier hoorbatterijen gekocht.
Hierover heb ik de volgende klachten:
– Op de kassabon stond vermeld dat de batterijen waren van het merk VARTA ACOUSTIC SP met een prijs van € 5,99 per 6 stuks.
– Het betrof echter batterijen van het merk RAYOVAC. Ik heb de verkoopster hierop aangesproken met tevens vermeld dat ik deze batterijen erg duur vond. Het waren echter de enige batterijen die zij in voorraad had en het was voor mij stikken of slikken. Bij mijn reguliere leverancier betaal ik voor dergelijke batterijen circa 3,50
– De eerste de beste batterij die ik uit de verpakking haalde werkte niet!
– De tweede en derde batterijen waren snel leeg in vergelijking met het type dat ik normaal gebruik.
Kortom, ik voel mij belazerd.

Desired solution:

Uit coulance zou ik eigenlijk een nieuw pakje batterijen willen hebben