My complaint:

Bij het willen afrekenen (al met verkoopster/medewerkster) aan de kassa staand ging deze pardoes een andere klant helpen en na mijn vraag of wij even verder konden met mijn afrekening moest ik dat maar aan haar colega vragen.
De colega had inmiddels een hele rij mensen (klanten) die geholpen wilde worden en colega gebood mij achteraan de rij plaats te nemen.
Alle klanten (ze wisten niet wat zich in werkelijkheid afspeelde) begonnen te schelden en ik voelde me heel naar worden.
Toen ik eindelijk aan de beurt was en haar er over aan sprak kreeg ik nare en asociale opmerkingen naar mijn hoofd.
Ik zei dat ik dit niet langer nam en het hoofdkantoor van Etos hierover zou benaderen.
Het enige wat ze nog zei “WIL JE HET TELEFOONNUMMER HEBBEN”.
Etos Lelystad (Kempenaar) wordt steeds minder leuk om naar binnen te gaan en ik zal dat dan (na deze behandeling) ook niet meer doen en ga in het vervolg naar een andere winkel.

Gewenste oplossing

?