My complaint:

Op 1/2/13 ben ik in Stein naar de Etos geweest voor de aankoop van het BB garnier produkt. Deze wou ik graag kopen nadat ik staaltjes had ontvangen in de winkel. Ben dit produkt aan het gebruiken maar vind dat de dekking helemaal niet overeen komt met het staaltje. Dit produkt geeft totaal geen dekking.

Desired solution:

Zou eventueel toch graag een kortingbon willen bekomen voor de aankoop van een nieuw produkt. Aangezien ik toch elke maan d bij de Etos mijn inkopen doe.