My complaint:

Etos heeft de haarverflijn veranderd en helaas geen mooie blonde kleuren meer in het assortiment. Ook is hij bijna 2 maal zo duur geworden. Het gaat om de twee blondste kleuren die Etos had. Zeer licht beigeblond en zeer licht natuurlijk blond. Ik krijg mijn haar niet meer mooi blond met andere merken en ik mis de verf echt ontzettend.

Desired solution:

De kleuren zeer licht natuurlijk blond en zeer licht beigeblond weer terug in het assortiment a.u.b. Ze waren supermooi!