My complaint:

een MTP horloge PSL ? , besteld voor mijn man op 10 december. Vandaag op 22 februari heb ik hem niet gekregen. ??? ik heb het via een groupon besteld. Een keer zelf achteraan gegaan en een ‘webaantwoord’ gekregen:… wees geduldig het komt nog, we doen ons best…’

Desired solution:

eigenlijk wil ik mijn geld terug en aan de grouponacties doe ik niet meer.