My complaint:

Reeds betaald eind december aan Groupon voor dit materiaal, evenals transportkosten betaald aan EU-Logistics (zie hun bevestiging van 22 december 2012 hieronder):

Beste Marc,
We hebben uw bestelling ontvangen.
Wij waarderen uw keuze van onze diensten en vertrouwen in ons bedrijf.Uw bestelling wordt zo spoedig mogelijk verwerkt.

Bestel reference: EULOG-17155
Product naam: MP3 slap on watch
Voucher code: 551DE55F40
Veiligheidscode: 25A0901551

Dit is een automatisch gegenereerd bericht. Reacties worden niet gecontroleerd of beantwoord.
Dank U,
Global sourcing procurement ltd

Desired solution:

Materiaal asap laten leveren, of me informeren wat er aan de hand is.