My complaint:

Via Groupon 2 Steam-o-Powers gekocht en vervolgens besteld via de EU-logistics website. Helaas is EU-logistics niet de belofte nagekomen “voor de 16e besteld = voor de kerst in huis”. Het is nu 28 dec, en ik wacht nog steeds op mijn bestelling.

Desired solution:

Vergoeding voor het te laat leveren