My complaint:

Ik heb op 29 November via groupon deze besteld , de groupon bon zou op 3 december atief zijn dit werd helaas 1 week later dus kon het niet meer kado doen voor de kerst op 14 december had euro-logistics mijn bestelling ontv maar na 2weken wachten nog niets ontvangen dus weer mail verstuurd naar euro-logistics deze melde mij dat ik geduld moest hebben mijn zending kwam araan maar nu op 13 januari nog steeds niets ontvangen ben zeer teleurgesteld en doe dit ook nooit meer afz K. voets

Desired solution:

binnen 2dagen het artikel ontvangen of mijn geld terug