My complaint:

ik ben ingegaan op een aanbieding van Euphony, want ze zouden veel goedkoper zijn dan ZIGGO.
Ik heb een huisalarm en die kan niet aangesloten worden.
Ik betaal op dit moment aan Euphony maar ik neem er geen diensten van af, geen internet, vaste telefonie en TV.
Ik zit nu met dubbele kosten.
Ik heb Euphony verschillende keren proberen te bellen maar helaas, ook verschillende keren gemaild en een brief gestuurd.

Desired solution:

Ik wil zo snel mogelijk van Euphony af, en zonder afkoop boete.