My complaint:

ben sinds eind april overgestapt van upc naar euphony en wat heb ik daar een spijt van zeg!! eerst een hoop gedoe met kabels die getrokken moesten worden zonder dar wij daar van af wisten.meer als 2 weken zonder vaste telefoon gezeten terwijl ik wel er voor moet betalen.al enige malen door mijn consulent klacht over in gediend maar als ik dan zelf bel weten ze daar niks. van elke keer als ik aan de telefoon zat met mijn familie te praten werd hij gewoon afgebroken nu al 6 dagen weer geen telefoon en euphony geeft kpn daar de schuld van staat ook niet op hun website over dat er een storing is erg slecht allemaal en zo kan ik nog veel meer op schrijven ik zeg alleen dat je aan deze shit zooi niet moet beginnen en dan willen ze ook nog dat je dit aan je familie en vrienden aanbeveeld nou echt niet nooit van me leven dat ik dit ook maar iemand aan doe wat een rot bedrijf zeg

Desired solution:

wat ik wil is van het contract af wil eigenlijk niks meer met euphony te maken hebben heb nooit problemen gehad met upc en met hun al vanaf het begin