My complaint:

Beste euphonie. 123 Dan heb je de klachtn iet goed gelezen, dit is ook een probleem bij jullie , jullie horen wel maar luisteren niet. Ik had nml al wel opgezegt binnen de 7 dagen via de mail!!!!. Nu gaan ze me wijs maken dat het niet biinen de tijd was. Ik heb vele mails en telofoontjes op mijn kosten gepleegd, zouden het uiteindelijk wel regelen. Uiteindelijk weten ze weer van niks. Ik heb alle mails bewaard!!!! En nu schrijven ze nog steeds elke maand het bedrag van mijn rekening. Ik laat het weer terugboeken. Ik kom densnoods voor de rechter. ik ga niet betalen!!!!!!!
zo Ik ben woedend dat ze zo met klanten omgaan, lijkt de maffia wel!!!!. Of de politiek WEL een ding beloven een ander ding doen!!!!!!!!!

Desired solution:

Alleen opzeggen is een optie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!