My complaint:

Wij hebben een alles in 1 pakket van Euphony, deze komt met 30mb internet (want meer hadden konden wij niet binnenhalen)
Het internet stelt onwijs teleur. Als ik op (www.speedtest.net) een test doe kom ik vaak nog niet eens boven de 3mbit.
Ook hebben wij constant geen telefoon verbinding. Maar wij krijgen te horen dat dit niet aan ”Euphony” ligt. Hiervoor nooit last van gehad dus daar trappen wij niet in.

Desired solution:

Ik zou graag mijn contract opzeggen aangezien dit niet lukt via de telefoon.