My complaint:

ik heb mijn verhuizing 1 maand van te voren aan gegeven in mei pas in augustus werd op het nieuwe adres pas geleverd terwijl ik wel een maand zonder alles gezeten heb en wel moeten betalen nu krijg ik een factuur met daarop een bedrag van 91 euro zit daar dus 40 euro verhuiskosten bij ik had extra gevraagt of ik hier kosten voor moet betalen maar dat was niet het geval moet ik ook nog voor die maand betalen die ik niet gehad heb en ook nog eens verhuiskosten

Desired solution:

geen verhuiskosten moeten betalen en een eerlijke factuur maken ik wil ook een maand niet betalen die ik niet heb gehad