My complaint:

ik heb tot sept/okt 2007 een abonnementje gehad voor mijn zoon. Toen heb ik het stopgezet en niets meer van hen ontvangen. Een half jaar geleden kreeg ik een herinnering van 265 euro. Een aantal weken geprobeerd te bellen en een keer of 6 mijn gegevens achtergelaten op de voicemail. De enige reactie die ik daarop kreeg was een aanmaning en een laatse (zoals hun het spelden) aanmaning. Toen heb ik ze een brief geschreven dat ik niet van plan was om te betalen omdat het abonnement al in sept/okt 2007 opgezegd was en ik daarna ook niets meer had ontvangen. Twee weken later kreeg ik een briefje terug dat het een misverstand was en dat ik de rekeningen als niet verzonden mocht beschouwen. Nou dacht ik. Dat is klaar en geregeld. Niet dus, want vandaag (3 of 4 maanden later) kreeg ik voor deze rekening een brief van een deurwaarder. Heb de deurwaarder gelijk gebeld hoe dit gegaan was en een nieuwe brief geschreven voor euro media met een officiele klacht over hun manier van doen. En bij beiden nog eens nadrukkelijk aangegeven dat ik niet van plan ben om te gaan betalen. Wat kan ik verder nog doen?

Gewenste oplossing

Kwijtschelding van het te betalen bedrag.