My complaint:

Ik heb reeds 7 a8 maal een klacht naar u gestuurd inverband met een LED-lamp.Die ik via u gekocht en betaald heb maar nooit ontvangen.
Daarom nu nogmaals.Word dit gewoon naast u neer gelegd of word er ook iets aan gedaan.
Mijn vouchercode is:327***.
Mijn Security code is/F87D1***.
Mijn ref is/101*** Hopelijk word er nu eens eindelijk werk van gemaakt.

Desired solution:

Voor mij zijn er maar twee oplossingen.
Of er word mij mijn lamp opgestuurd.
Of mijn geld word terug gestort