My complaint:

Zelfde klacht als hiervoor, led-lampen besteld via groupon, 4 paketten, verzending extra betaald, (4 keer verzending betaald naar zelfde adres ….), we zijn nu februari en ik heb nog steeds niks ontvangen, dit na verschillende mails naar euro1supply (ook nooit antwoord op gekregen), en na verschillende meldingen en opstarten van dossiers bij groupon (meldingen telefonisch en via mail …)

Desired solution:

Mag wel uiteindelijk op de hoogte gesteld worden of ik deze ooit nog zal ontvangen, gelijk door wie, euro1supply of groupon ..... Groupon beloofde na nog meer dan een maand wachten, geld terug te storten .... (en verzendkosten op mijn buik mogen schrijven, dit hebben zij niet ontvangen(niet eerste keer), en kunnen niet terug storten, euro1supply geeft geen enkele reactie natuurlijk