My complaint:

Afgelopen zaterdagochtend moest ik even aan de andere kant zijn van het dorp waar ik woon, eenmaal aangekomen op me lokatie merkte ik dat 1 van mijn banden lek was. (zat een spijker in en moest dus een prop in gezet worden) Ik reed vervolgens richting terneuzen met mijn reserveband en kwam bij kwik-fit die helaas geen tijd hadden. Niet wetend welke garage er nog open was omdat het ondertussen net zaterdagmiddag was reed ik langs een garage waar ik nog nooit was geweest en deed daar mijn verhaal.
De man daar vertelde me dat hij dit niet kon doen omdat het gaatje aan de zijkant zat en geplakt diende te worden.
Deze man vermelde erook bij dat ik het best langs Euromaster kon gaan omdat die nog open waren en dat als ik zijn naam noemde gelijk aan de beurt zou zijn omdat hij ze goed zou kennen. Zo gezegd zo gedaan, alleen nadat ik de “baas v/d monteurs” vertelde dat ik via deze onbekende man kwam weigerde hij me te helpen omdat hij schijnbaar nog geld zou krijgen van deze persoon. Ik vertelde hem dat ik hem niet kende van wat dan ook maar alleen ben wezen vragen voor een prop te schieten. Ook vertelde ik hem dat ik er gewoon helemaal niks mee te maken heb met hun financieelconflict maar de man zei toch nee weigerde en zei “Nee, heb er gewoon geen zin in om het te doen” zo letterlijk werd ik daar op onfatsoenlijk en onproffesionele manier afgepoeierd.
Het was niet dat ze er geen tijd voor hadden omdat er net iemand klaar was toen ik aankwam en al aan het afrekenen was.

Desired solution:

Nu kan je me niet meer tevreden stellen, ben zeer en zeer teleurgesteld in dit soort onproffesioneel gedrag om een klant te weigeren door een conflict met een andere garagehouder. Ik eis dat deze zeer onvriendelijke en norse man zijn ontslag krijg, dit mag gewoon niet gebeuren !