My complaint:

De euroshopper crackers komen uit Engeland zoals te lezen op het etiket. Een goede kwaliteit cracker en nauwelijks te vergelijken met het nieuwe vervangende product dat dunner is en geen prettige samenstelling heeft.Zelfs de smaak is niet lekker( hoe kan dat gezegd worden van een cracker, maar het is wel waar). Ook is niet te zien waar het vandaan komt.
Het is opvallend dat de meeste AH winkels in midden Nederland in grote hoeveelheden kip verkopen van het niveau Plofkip. Eerst hadden ze Loué kippen, daarna een vergelijkbare, allebei uit Frankrijk. Goede uitloop en een beter leven. NU af en toe nog kip culinair, maar de laatste maanden wordt alleen maar de goedkope kip in nieuwe verpakking en scharrelkip verkocht. De specialere en meer kipvriendelijker kip is nauwelijks nog te vinden op de schappen van AH. Ik mis ook vaak vermelding van herkomst. Verder is vlees van AH te vol met water en is er over een groot aantal personeelsleden te melden dat ze ongeinteresseerd en weing behulpzaam zijn. De goeden niet te na gesproken.

Desired solution:

Minder lage kwaliteit producten en meer goede kwaliteit op alle vlakken.
Bedenk, als kok wil ik geen plas water om mijn vlees hebben in de braadpan en ook geen stuk vlees dat daardoor alle goed smaak verloren heeft.
Cursussen klantvriendelijkheid voor al het personeel, van laag tot hoog.