user-167611 on 19 March 2013 about Everybag.nl in category Internetshops - Tassen
Ik heb een tas gekocht via internet. De kleur op de website verschilde erg van de werkelijk kleur van de tas. Ik heb de tas daarom retour gezonden. Het geld zou dan teruggestort moeten worden, maar everybag reageert helemaal niet meer op mijn e-mails.
Er is geen oplossing. Het geld is tot op heden niet teruggestort en er wordt niet gereageerd op mijn emails hierover
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Everybag.nl to pickup complaint
Message from Everybag.nl
12 years ago - Beste Yil, Wij vinden het vervelend om te lezen dat je een klacht hebt over onze service, bij deze bieden wij hiervoor onze excuses aan. Het bedrag is binnen aanzienlijke tijd door ons teruggestort. Wij hebben uitgelegd dat dit komt omdat de retourzending op een onjuist adres is aangekomen. Het was daardoor voor ons lastig om een bedrag uit te keren. Gelukkig heeft een oplettende buurman het pakket naar ons teruggebracht en konden wij het uit te betalen bedrag verwerken. We zien je alsnog graag terug in onze shop. m.v.g. Team Everybag
