My complaint:

Een oververbruik van 1200 euro voor een eenpersoonshuishouden zonder wasmachine. Er is veel gebeld, betaald nog erbij, maar niemand komt langs om deze abnormale zaak te onderzoeken. zelf een bedrijf betaalt niet zoveel voor water en evides personeel vind het ook abnormaal maar weigert iemand langs te sturen.
Wel wil men beslag leggen op een deel van mijn schamele uitkering voor een aflossingsregeling.

Gewenste oplossing

zo snel mogelijk onderzoeken waarom de afrekening zo hoog is, want de meter is waarschijnlijk niet goed.Als klant heb ik het recht op een eerlijk onderzoek want dit kan niet.En klopt ook niet.