My complaint:

beste van es/evides
Na bijna 4 jaar krijg ik een brief dat er nog een vordering open staat van evides
ten tweede heb ik van uw collega vernomen dat er al die tijd brieven zijn gestuurd naar het oude adres
er is toen een adres wijziging naar evides gestuurd maar volgens een collega is die niet ontvangen.
nu krijg ik een brief van jullie met volgens collega 2 keer incasso kosten gerekend voor 2 dossiers maar het is het zelfde contract van evides.
naar mijn idee is mag dit niet meer sinds een 1 juli.om dubbele incasso kosten te rekenen voor 1 zelfde overeenkomst.en dan ook nog gelijk een deurwaarder van es ipv een herinnering en aanmaning.zie link:http://www.vanderzwanadvocaten.nl/60-nieuws/ondernemersrecht-nieuws/86-nieuwe-wetgeving-voor-buitengerechtelijke-incassokosten
dus met de incasso kosten ben ik het niet eens.ik heb mijn plicht gedaan om een adres wijziging op te sturen maar om dat die niet ontvangen is,komt er maar gelijk een deurwaarder?na bijna 4 jaar.volgens mij is de schuld ook verjaard.

Desired solution:

schuld kwijtschelden