Complaint: verkeerd meterstand doorgeven

user-162888 on 22 February 2013 about Evides in category Waterschappen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

klant nummer,3446274 ik ben namelijk verhuisd en ik kreeg nog steeds rekening van de oude adres, toen heb ik dat doorgeven via de site,en moest ik de meterstand doorgeven, maar er is iets verkeerd gegaan,en ik krijg een rekening van1636 maar ik had ingevuld 2401, maar het is 983,dat had ik eerder al opgestuurd toen ik weg ging uit het huis, dat moest van de woningbouw,dat was in mei 2012 ik woon hier sinds april 2012 en de sleutel ingeleverd daar op 21 mei 2012

Desired solution:

ik wil dat jullie het fout herstellen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Evides

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Evides about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Evides to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Evides

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Evides

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Evides posted

Evides

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uit onze gegevens blijkt dat de klacht is afgehandeld en dat u inmiddels een correcte eindafrekening heeft ontvangen.

Met vriendelijke groeten,
Evides Webcareteam

All complaints of