My complaint:

Eind afrekening gehad krijg zo n kleine 200 euro terug van Evides.
Al weken geleden de brief gehad, het zou rond november op je rekening staan.
Tot op heden niks terug gehad!
Meerdere malen contact gehad zo wel telefonisch als mail.
Eerst is het uitbetaald dan zou het een week later overgemaakt worden etc etc.
En dan krijg je mail dat er problemen zijn met de bank en dat het begin deze week er zou staan.
Vandaag opnieuw gebeld dat er nog niks staat en dan krijg ik te horen dat er niks betaald is omdat ze nog steeds problemen met de bank hebben en geen zich hebben wanneer je dus nu je geld krijg!!
Vind dit echt niet kunnen zelf zitten ze er boven op als je wat moet betalen.
Echter is het een keer andersom en kan je vervolgens weken wachten!!!!
Ben het nu na al die weken en verschillende verhalen zat!

Desired solution:

Per direct betalen!!!