My complaint:

Ik heb een prepaid creditcard van Exacard en wil deze opzeggen vanwege de hoge fees (wil een andere); het blijkt zeer lastig deze op te zeggen: geen duidelijke aanwijzingen hoe en bij benadering via e-mail(e-mailadres in Nederland) wordt men doorverwezen naar klantenservice in het buitenland (heel duur om te bellen/in de wacht gezet/Duitssprekend)!Het telefoonnr.in Nederland is BUITEN gebruik!

Gewenste oplossing

Wil de card zo snel mogelijk opgezegd hebben!

Desired solution:

Wil de card zo snel mogelijk opgezegd hebben!