My complaint:

Toen wij in augustus via Expedia.nl een hotel in Praag en een vlucht Amsterdam-Praag v.v. boekten konden we ook opgeven of we bagage in zouden checken. Wij gaven aan twee koffers mee te nemen: heen en terug in totaal 88 euro. Dit bedrag werd in de pakketprijs opgenomen. Op Schiphol en in Praag bleek dit niet bekend bij Easy Jet. Dus nogmaals betalen en het geld teruggevraagd bij Expedia. Die ontkennen nu dat het zelfs maar mogelijk is om bagage op te geven via hun site.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als ik mijn 88 euro terugkrijg van Expedia.